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臺式電腦出現隨機性死機的故障分析和解決方法

發布時間:2019-01-28 10:03:25

電腦在使用中,經常隨機性的發生死機,隨機性死機是電腦使用過程中經常遇到的一種故障,由于出現死機的故障原因不確定并且沒有任何規律,顯示的現象也不統一,所以故障發生的范圍不確定給維修帶來了一定的難度,小紅馬根據大量的維修實例分析總結隨機性死機故障產生的原因主要主要表現在以下幾個方面:

1.環境因素

環境因素對于機器的正常運行有著很大的影響。計算機對環境的要求主要包括溫度、濕度、電網干擾、電磁沖擊、外界振動沖擊、靜電、接地系統、供電系統等方面。其中尤以溫度、濕度、靜電、接地系統、供電系統對機器的正常運行影響最大。由于機器工作環境的影響,如灰塵、潮濕引起芯片間線路短路或插拔件接觸不良,都有可能引起系統死機。根據實際維修統計,環境因素造成的隨機性死機占故障總數的30%左右。

2.軟件原因

軟件系統引起的隨機性死機包括兩種情況。一是病毒破壞,雖然有時可以通過冷、熱啟動再次啟動機器,但運行不久又會死機。二是應用軟件與操作系統不完全兼容,它們之間有沖突或者與硬件固有特性發生沖突,這種死機大多沒有鍵盤響應,只能通過冷啟動再次啟動機器。

對于軟件原因造成的隨機性死機的檢查方法是:使用干凈的引導盤重新引導機器后,再運行殺毒軟件清除病毒。對于應用軟件與操作系統有沖突,建議采用修改程序配置與改變機器硬件配置相結合的方法解決。根據實際維修統計,軟件原因造成的隨杋性死機占故障總數的50%左右。

3.硬件原因

硬件系統引起死機,主要是由于機器內部元件質量、兼容性或匹配不當引起的。通常包括:可插拔芯片接觸性故障、熱穩定性差、芯片工作時序不匹配、芯片驅動能力差、抗千擾能力差等。

故障分析:BIOS設置錯誤會造成電腦的頻繁死機。例如,如果硬盤信息設置錯誤,主機將不能正確讀寫硬盤。如果內存的頻率設置不當,會造成電腦的突然死機。CPU的內,外頻設置過高,會使CPU超負荷運作,導致系統死機。根據硬件信息合理設置BIOS,即可避免此類故障的發生。

根據實際維修統計,硬件原因造成的隨機性死機占故障總數的20%左右,是造成隨機性死機的主要原因。

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